組織級項目管理體系建設(shè)
——從單項目目標(biāo)達成走向項目集群成功交付
【課程收益】
??理解組織級項目管理的本質(zhì)內(nèi)涵，能夠看清組織級項目管理的目標(biāo)與企業(yè)面臨的項目管理問題的聯(lián)動關(guān)系，并能夠體系化敘述組織級項目管理的全景視圖
??列舉組織級項目管理體系建設(shè)十步法，并能夠依此設(shè)計與自身企業(yè)現(xiàn)狀契合的建設(shè)方案與實施步驟，以便于從0到1幫助自身企業(yè)構(gòu)建組織級項目管理體系框架
??解碼戰(zhàn)略規(guī)劃到項目群管理，能夠根據(jù)科學(xué)建立項目分類分級的方法，對自身企業(yè)實操落地項目分類分級標(biāo)準(zhǔn)
??根據(jù)流程設(shè)計涵蓋的關(guān)鍵要素自查企業(yè)流程設(shè)計的漏洞與問題，并結(jié)合核心流程設(shè)計案例，識別與梳理自身企業(yè)流程設(shè)計的優(yōu)化方案
??明確項目監(jiān)控的目的與視角，列示預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控、里程碑進度監(jiān)控及風(fēng)險問題監(jiān)控的方法與落地舉措，并能夠重新審視與迭代升級項目匯報溝通的認知與方法
??建立復(fù)盤系統(tǒng)性方法論，通過剖析復(fù)盤的關(guān)鍵成功要素與失利原因，描述組織實施與引導(dǎo)落地項目復(fù)盤會的方式方法與執(zhí)行步驟
??構(gòu)建項目績效評價的思維視角與評估模型，能夠結(jié)合企業(yè)項目績效評價案例，設(shè)計符合自身企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與特點的項目及項目經(jīng)理績效評價與考核激勵方案
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??參考項目經(jīng)理績效評價方案建議，入手項目經(jīng)理能力建設(shè)的設(shè)計與實施，結(jié)合項目經(jīng)理人才能力框架，解釋項目經(jīng)理能力模型的提煉步驟與能力發(fā)展體系建設(shè)方案【課程對象】項目管理辦公室PMO從業(yè)者或項目管理部負責(zé)人、承擔(dān)組織級項目管理職責(zé)的項目經(jīng)理及核心成員、分管或關(guān)注組織級項目管理實施的企業(yè)管理者、希望轉(zhuǎn)型從事項目管理體系建設(shè)的各類企業(yè)專業(yè)人才
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【課程大綱】
開場破冰：講師經(jīng)歷背景介紹——初步認識，建立鏈接
目標(biāo)共建：課程目的和目標(biāo)澄清——達成共識，合力奔赴
進入狀態(tài)：企業(yè)項目管理成熟度引導(dǎo)評估——識別差距，知己知彼
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第一章：組織級項目管理體系建設(shè)框架
一、?企業(yè)面臨的項目管理問題
問題導(dǎo)入：一個學(xué)員反映的真實問題
二、?什么是組織級項目管理
三、?組織級項目管理的目標(biāo)
四、?組織級項目管理體系設(shè)計
課堂舉例：道法術(shù)器的實際應(yīng)用舉例
課程研討：所在企業(yè)道法術(shù)器的實施情況分析
五、?組織級項目管理體系全景
六、?如何建設(shè)組織級項目管理體系
問題導(dǎo)入：如何建設(shè)組織級項目管理體系
七、?組織級項目管理體系建設(shè)步驟
案例分析：組織級項目管理體系使命愿景應(yīng)用案例
案例分析：組織級項目管理體系藍圖設(shè)計應(yīng)用案例
案例分析：組織級項目管理體系實施規(guī)劃應(yīng)用案例
案例分析：組織級項目管理體系成果評價應(yīng)用案例
課堂研討：所在企業(yè)組織級項目管理體系建設(shè)的實際做法討論
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第二章：項目群范圍管理與分類分級
一、?項目群范圍管理的目的
二、?項目群范圍的來源
三、?項目群范圍管理的內(nèi)容
案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)項目列表
案例分析：某IT運營支撐公司項目列表
四、?項目分類的目的
案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)項目分類
案例分析：某IT科技集團項目分類
案例分析：某能源裝備集團項目分類
案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)項目分類
五、?項目分級的目的
案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)項目分級
案例分析：某IT科技集團項目分級
案例分析：某AI人工智能業(yè)務(wù)項目分級
六、?如何科學(xué)建立項目分級
案例分析：產(chǎn)品研發(fā)項目分級模型、信息化建設(shè)項目分級模型
課堂研討：所在企業(yè)的項目分類和分級演練
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第三章：項目管理端到端流程機制建設(shè)
一、?流程機制及其解決的問題
二、?項目管理端到端流程頂層設(shè)計
課堂舉例：華為端到端LTC主業(yè)務(wù)流程
案例分析：某IT科技集團流程頂層設(shè)計
案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)流程頂層設(shè)計
案例分析：某商業(yè)化交付業(yè)務(wù)流程頂層設(shè)計
三、?流程設(shè)計涵蓋的關(guān)鍵要素
四、?項目管理端到端流程角色
五、?項目管理端到端流程分層審批
案例分析：某IT科技集團方案報價分層審批
案例分析：某IT科技集團合同分層審批
案例分析：某IT科技集團項目立項/變更分層審批
課堂演練：所在企業(yè)的預(yù)投入、可交付性評審、項目變更流程設(shè)計（三選一）
六、?項目管理端到端核心流程-項目預(yù)投入管理流程
案例分析：某IT科技集團項目預(yù)投入管理流程
七、?項目管理端到端核心流程-項目可交付性評審流程
案例分析：某IT科技集團項目可交付性評審流程
八、?項目管理端到端核心流程-項目變更流程
案例分析：某商業(yè)化交付業(yè)務(wù)項目變更流程
案例分析：某IT科技集團項目變更流程
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第四章：項目監(jiān)控與進展匯報
一、?項目監(jiān)控的目的
二、?項目監(jiān)控的維度
課程研討：看清一個項目都有哪些維度視角
三、?項目預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控
1.?什么是項目四算
課程研討：項目四算過程中都存在哪些問題
2.?項目四算的問題
3.?項目預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控落地舉措
4.?預(yù)實偏差可視化
案例分析：某IT科技集團預(yù)實偏差可視化
5.?過程管理精細化
案例分析：某商業(yè)化交付業(yè)務(wù)過程管理精細化-YTD預(yù)算執(zhí)行控制
案例分析：某IT科技集團過程管理精細化-預(yù)估與預(yù)算對比分析
課程研討：項目預(yù)算執(zhí)行過程精細化管理方法
6.?經(jīng)營分析常態(tài)化
案例分析：某IT科技集團經(jīng)營分析常態(tài)化
四、?項目里程碑進度監(jiān)控
1.?項目里程碑進度監(jiān)控管理的背景
2.?項目里程碑進度管理的目的
3.?項目里程碑進度監(jiān)控的維度
4.?里程碑標(biāo)準(zhǔn)化
課堂舉例：IT交付項目里程碑標(biāo)準(zhǔn)化示例
5.?分步驟建立里程碑標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析：里程碑完工標(biāo)準(zhǔn)檢查單、不同類型項目的標(biāo)準(zhǔn)化里程碑
6.?項目里程碑進度監(jiān)控落地舉措
課堂舉例：IT交付項目里程碑進度監(jiān)控與分析示例、項目里程碑分布階段分析示例、里程碑實際與計劃比對分析示例、項目交付周期分析示例、里程碑按期達成率示例
五、?項目風(fēng)險問題監(jiān)控
1.?項目風(fēng)險問題管理的意義
2.?項目風(fēng)險問題管理的問題
課堂研討：項目風(fēng)險問題管理的問題
3.?項目風(fēng)險問題管理落地舉措
課堂示例：TO B交付項目風(fēng)險分類定義示例、TO B交付項目風(fēng)險分級定義示例、TO B交付項目IT系統(tǒng)風(fēng)險可視化示例、TO?B交付項目群風(fēng)險分析示例
課堂研討：項目風(fēng)險監(jiān)控落地舉措的實際應(yīng)用
六、?項目匯報與溝通機制
1.?項目匯報與溝通的異同點
2.?項目匯報與溝通分類
問題導(dǎo)入：項目匯報與溝通的其他分類維度
3.?如何做好項目匯報與溝通
課堂示例：面試候選人的溝通態(tài)度、項目經(jīng)理的匯報技能
4.?項目匯報的萬能公式
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第五章：項目復(fù)盤總結(jié)與經(jīng)驗分享
一、?復(fù)盤為什么火了
視頻導(dǎo)入：李佳琪直播復(fù)盤實況記錄
二、?復(fù)盤的由來與目的
三、?復(fù)盤的范圍與分類
四、?復(fù)盤的通用方法
模板提供：復(fù)盤畫布模板、行動計劃模板
課堂研討：GRAI復(fù)盤方法和復(fù)盤畫布在項目復(fù)盤上的應(yīng)用
五、?復(fù)盤的常見誤區(qū)
六、?復(fù)盤到底是什么
七、?復(fù)盤的成功關(guān)鍵因素
八、?多重迭代式項目復(fù)盤
九、?項目復(fù)盤的維度
十、?項目復(fù)盤的角色
十一、?項目復(fù)盤的執(zhí)行流程
十二、?項目復(fù)盤的內(nèi)容
案例分析：某AI公司戰(zhàn)略項目復(fù)盤會議議程
十三、?項目復(fù)盤的失利原因
課堂研討：所在企業(yè)項目復(fù)盤失利的原因
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第六章：項目績效評價與考核機制
一、?項目績效評價的目的
二、?項目績效評價的維度
三、?項目績效評價方案建議
案例分析：某IT運營支撐公司項目績效評價方案
案例分析：某IT系統(tǒng)集成公司項目績效評價方案
課堂研討：所在企業(yè)項目績效評價與考核環(huán)節(jié)的問題
課堂研討：所在企業(yè)項目績效評價方案設(shè)計
四、?項目績效評價方案建議的延伸
五、?項目經(jīng)理績效評價方案建議
六、?項目成員績效評價方案建議
七、?項目績效評價與考核
八、?項目績效考核實施流程
案例分析：某IT運營支撐公司常規(guī)項目年度績效考核表
九、?項目績效考核與激勵
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第七章：項目經(jīng)理的能力建設(shè)
一、?項目經(jīng)理能力建設(shè)的目的
二、?項目經(jīng)理能力建設(shè)如何入手
三、?項目經(jīng)理人才能力框架
四、?項目經(jīng)理能力模型提煉
案例分析：PM六級能力模型提煉
五、?項目經(jīng)理人才能力盤點
課堂舉例：PM人才能力盤點分步驟案例
六、?項目經(jīng)理能力發(fā)展體系建設(shè)
課堂舉例：PM能力發(fā)展體系建設(shè)案例
課程總復(fù)習(xí)：課程總體串講、回顧總結(jié)及提問互動
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