?【課程大綱】

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“十四五”規(guī)劃中的數(shù)字化?

n 數(shù)字化技術加速發(fā)展，成為引領新一輪科技革命的主導力量?

v 5G 和物聯(lián)網——萬物移動化

v 云計算——基礎設施云化

v 微服務——技術架構平臺化

v 大數(shù)據(jù)/AI——應用場景智能化

n 新技術驅使企業(yè)商業(yè)模式和運營方式發(fā)生變化?

v 企業(yè)數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略的變化

v 商業(yè)模式的創(chuàng)新要求

v 運營的敏捷化和服務化

n 簡單批量向智能化、個性化和生態(tài)化批量轉變?

v 智能化

v 個性化

v 生態(tài)化

n 資金通過優(yōu)化迭代方式從金融圈循環(huán)向實體經濟引流?

n 平臺+生態(tài)成為未來主要價值增值模式?

2

通信運營商數(shù)字化轉型——“云改數(shù)轉”的實質?

n 通信運營商數(shù)字化轉型現(xiàn)狀?

v 通信運營商管理信息化發(fā)展歷程

v 數(shù)字化時代的特點

v 全球通信運營商數(shù)字化轉型現(xiàn)狀

v 國內通信運營商數(shù)字化轉型現(xiàn)狀

n 通信運營商數(shù)字化轉型的原因?

v 信息技術引發(fā)的系統(tǒng)性變革

v 機遇和挑戰(zhàn)提出的要求

v 數(shù)字化為運營商帶來的價值

n 通信運營商數(shù)字化轉型定義?

v 本質內涵

v 根本任務

v 轉型路徑

v 驅動要素

v 通信運營商在數(shù)字化轉型中的獨有特征

n 通信運營商數(shù)字化轉型三大方向?

v 營銷模式的轉型

v 運營模式的轉型

v 組織模式的轉型

n 數(shù)字化成熟度 IOMM 模型在通信運營商的運用?

企業(yè)數(shù)字化轉型經典方法的借鑒與轉化

n 企業(yè)數(shù)字化轉型方法論

v 阿里方法論

v 華為方法論

n 企業(yè)數(shù)字化轉型的頂層設計方法?

n 企業(yè)數(shù)字化轉型的三大步驟?

v 信息連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的網絡化

v 數(shù)據(jù)運營，數(shù)據(jù)實現(xiàn)業(yè)務指導

v 數(shù)據(jù)驅動，隨需定制自動運營

n 企業(yè)數(shù)字化轉型五大方法?

v 方法一：以提升用戶體驗為重要原則

v 方法二：行業(yè)/業(yè)務/流程的解構封裝

v 方法三：構建數(shù)據(jù)閉環(huán)支撐業(yè)務優(yōu)化

v 方法四：建立能力復用支持業(yè)務創(chuàng)新

v 方法五：構建內外部價值鏈協(xié)同網絡

討論練習：經典數(shù)字化轉型方法在通信運營商的運用

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